Privatumo politika
MŪSŲ ĮSIPAREIGOJIMAS
APSAUGOTI JŪSŲ PRIVATUMĄ
Asmens privatumo apsaugai teikiama ypatingai didelė reikšmė, todėl svarbu,
kad Jūs žinotumėte kada ir kokie duomenys renkami, kaupiami, saugomi bei kaip
panaudojami, kai apsilankote www.ecobalt.by svetainėje arba kitaip pateikiate
mums savo asmens duomenis.
Esame įmonė registruota Lietuvos Respublikoje
Vilniuje pavadinimu UAB „Domus Service“, įm. kod. 300130922, Buivydiškių g. 118, Zujūnų k., LT-01416 Vilniaus r..
TURINYS. Tel. +370 700 44 969, el.paštas: info@domusservice.lt, kuri yra Jūsų asmens duomenų valdytojas.
Šios asmens duomenų tvarkymo taisyklės yra taikomos visiems asmenims. Mes esame
pasiryžę apsaugoti jūsų privatumą. Naudodamiesi šia svetaine ar / ir mūsų
paslaugomis sutinkate tvarkyti savo asmens duomenis, kaip aprašyta šioje
privatumo politikoje.
- Šioje privatumo
politikoje vartojamos sąvokos
- Mes laikomės
duomenų apsaugos principų
- Kokias teises
turite dėl jūsų asmeninių duomenų
- Kokius asmeninius
duomenis mes renkame apie jus
- Kaip mes
naudojame jūsų asmeninius duomenis
- Kas dar turi
prieigą prie jūsų asmeninių duomenų
- Kaip mes saugome
jūsų duomenis
- Informacija apie
slapukus
- Kontaktinė
informacija
SĄVOKOS
Asmeniniai duomenys – bet kokia informacija, susijusi su
identifikuotu ar identifikuojamu fiziniu asmeniu.
Apdorojimas – bet kokia operacija ar operacijų rinkinys, atliekamas
naudojant Asmens duomenis arba Asmeninių duomenų rinkinius.
Duomenų subjektas – fizinis asmuo, kurio asmens duomenys yra
tvarkomi.
Vaikas – fizinis asmuo iki 16 metų amžiaus.
Mes (didžiosiomis raidėmis, ar ne) – UAB “Domusservice”
DUOMENŲ APSAUGOS
PRINCIPAI
Mes žadame laikytis šių duomenų apsaugos principų:
- Apdorojimas
yra teisėtas, teisingas ir skaidrus. Mūsų perdirbimo veikla turi teisėtų
priežasčių. Prieš apdorojant asmeninius duomenis, visada atsižvelgiame į
jūsų teises. Mes suteiksime jums informaciją apie apdorojimą pagal
prašymą.
- Apdorojimas
ribojamas tikslu. Mūsų perdirbimo veikla atitinka tikslą, dėl kurio buvo
renkami Asmens duomenys.
- Apdorojimas
atliekamas su minimaliais duomenimis. Mes tik surenkame ir tvarkome
minimalų asmeninių duomenų kiekį, reikalingą bet kokiam tikslui.
- Apdorojimas
ribotas su laikotarpiu. Jūsų asmeniniai duomenys nebus saugomi ilgiau, nei
reikia.
- Mes
stengsimės užtikrinti duomenų tikslumą.
- Mes
padarysime viską, kad užtikrintume duomenų vientisumą ir konfidencialumą.
DUOMENŲ SUBJEKTO
TEISĖS
Duomenų subjektas turi šias teises:
- Teisė į
informaciją – tai reiškia, kad turite teisingai žinoti, ar jūsų asmens
duomenys yra tvarkomi, kokie duomenys yra surinkti, iš kur jie gauti, ir
kodėl ir kam jie tvarkomi.
- Teisė į
prieigą – tai reiškia, kad turite teisę naudotis duomenimis, surinktais iš
jūsų / apie jus, įskaitant jūsų teisę prašyti ir gauti jūsų surinktų
asmeninių duomenų kopiją.
- Teisė į
ištaisymą – tai reiškia, kad turite teisę prašyti ištaisyti ar ištrinti
savo Asmens duomenis, kurie yra netikslūs ar neišsamūs.
- Teisė
ištrinti – tam tikromis aplinkybėmis galite prašyti, kad jūsų asmeniniai
duomenys būtų ištrinti iš mūsų įrašų.
- Teisė
apriboti apdorojimą – tai reiškia, kai taikomos tam tikros sąlygos, turite
teisę apriboti jūsų asmeninių duomenų tvarkymą.
- Teisė
prieštarauti apdorojimui – tam tikrais atvejais turite teisę prieštarauti
jūsų asmeninių duomenų tvarkymui, pavyzdžiui, tiesioginės rinkodaros
atveju.
- Teisė
prieštarauti automatizuotam apdorojimui – tai reiškia, kad turite teisę
prieštarauti automatizuotam apdorojimui, įskaitant profilių sudarymą; ir
neturėtų būti taikomas sprendimas, pagrįstas tik automatiniu apdorojimu.
Ši teisė gali būti vykdoma kiekvieną kartą, kai yra rezultatų, susijusių
su profiliu, kuris sukelia teisines pasekmes, susijusias su jūsų esminiu
poveikiu.
- Teisė į
duomenų perkėlimą – jūs turite teisę gauti savo asmeninius duomenis
mašininio skaitymo formatu arba, jei tai įmanoma, kaip tiesioginį
perdavimą iš vieno procesoriaus į kitą.
- Teisė
pateikti skundą – tuo atveju, jei mes atsisakysime jūsų prašymą pagal
Prieigos teises, pateiksime priežastis, kodėl. Jei nesate patenkintas jūsų
prašymu, susisiekite su mumis.
- Teisė
gauti priežiūros institucijos pagalbą – tai reiškia, kad turite teisę
gauti priežiūros institucijos pagalbą ir teisę į kitas teisines priemones,
pvz., Reikalauti atlyginti nuostolius.
- Teisė
atsisakyti sutikimo – jūs turite teisę atšaukti bet kokį sutikimą tvarkyti
jūsų asmeninius duomenis.
Jei turite šioje svetainėje esančią paskyrą arba palikote komentarų, galite
paprašyti gauti eksportuojamą asmeninių duomenų failą, kurį mes saugome apie
jus, įskaitant bet kuriuos pateiktus mums duomenis. Taip pat galite paprašyti,
kad mes ištrintume visus jūsų turimus asmeninius duomenis. Tai neapima jokių
duomenų, kuriuos privalome laikyti administraciniais, teisiniais ar saugumo
tikslais.
Norėdami tai padaryti, prašome pateikti užklausą per el.pašto programą.
DUOMENIS, KURIUOS
RENKAME
Informacija, kurią mums pateikėte
Tai gali būti jūsų el. pašto adresas, vardas, atsiskaitymo adresas, namų
adresas ir pan. – daugiausia informacija, kuri reikalinga norint pristatyti
produktą / paslaugą arba pagerinti klientų aptarnavimą. Mes išsaugome
informaciją, kurią pateikiate mums, kad galėtumėte komentuoti ar atlikti kitą
veiklą svetainėje. Ši informacija apima, pavyzdžiui, jūsų vardą ir el. pašto
adresą.
Informacija, kuri apie jus automatiškai surenkama
Tai apima informaciją, kuri automatiškai saugoma slapukais ir kitais seanso
įrankiais. Pvz., Jūsų IP adresas, kontaktų istorija (jei yra), apsipirkimo
istorija (jei yra) ir t.t. Ši informacija naudojama norint pagerinti klientų
patirtį. Kai naudojate mūsų paslaugas ar žiūrite į mūsų svetainės turinį, jūsų
veikla gali būti registruojama.
Informacija iš mūsų partnerių
Mes renkame informaciją iš mūsų patikimų partnerių su patvirtinimu, kad
turi teisinį pagrindą dalintis šia informacija su mumis. Tai yra arba
informacija, kurią tu tiesiogiai jiems pateikė arba kurią jie surinko apie jus
kitais teisiniais pagrindais.
Viešai prieinama informacija
Mes galime surinkti daugiau informacijos apie jus, kuri yra viešai
prieinama.
KAIP MES NAUDOJAME
JŪSŲ ASMENINIUS DUOMENIS
Mes naudojame jūsų asmeninius duomenis, kad padidintume klientų patirtį;
įvykdyti įsipareigojimą pagal įstatymą ar sutartį; ir teikti mūsų paslaugas
jums. Pavyzdžiui, registruodami savo paskyrą, pateikdami jums kitus prašomus
produktus ir paslaugas, pateikdami reklaminius daiktus pagal jūsų pageidavimą
ir susisiekdami su jumis dėl šių produktų ir paslaugų, bendraudami su jumis ir
pranešdami apie pakeitimus, bet kokioms paslaugoms.
Mes naudojame jūsų asmeninius duomenis teisėtais pagrindais ir (arba) su
jūsų sutikimu.
Atsižvelgdami į sutarties sudarymą ar sutartinių įsipareigojimų vykdymą,
apdorojame jūsų asmeninius duomenis šiais tikslais:
- jus
identifikuoti;
- teikti
jums paslaugą arba siųsti / pasiūlyti produktą; ir
- pranešti
apie pardavimą arba sąskaitų faktūrų išrašymą.
Teisėtų interesų pagrindu tvarkome jūsų asmeninius duomenis šiais tikslais:
- siųsti
jums individualizuotus pasiūlymus (iš mūsų ir / ar mūsų kruopščiai
atrinktų partnerių);
- administruoti
ir analizuoti mūsų klientų bazę (pirkimo elgesį ir istoriją), siekiant
pagerinti siūlomų produktų kokybę, įvairovę ir prieinamumą; ir
- atlikti
klientų pasitenkinimo klausimynus.
Kol mes neinformuosite apie tai kitaip, mes siūlome jums pasiūlyti
produktus ar paslaugas, kurie yra panašūs arba panašūs į jūsų pirkinių istoriją
/ naršymo elgseną, kad tai būtų mūsų teisėtas interesas.
Jūsų sutikimas apdoroja jūsų asmeninius duomenis šiais tikslais:
- atsiųsti
jums informacinius biuletenius ir kampanijos pasiūlymus (iš mūsų ir / ar
mūsų kruopščiai atrinktų partnerių); ir
- kitais
tikslais mes anksčiau paprašėme jūsų sutikimo.
Mes apdorojame jūsų asmeninius duomenis, kad įvykdytume prievoles,
kylančias iš įstatymų, ir (arba) naudotųsi jūsų asmeniniais duomenimis pagal
įstatymo numatytas galimybes. Mes pasiliekame teisę anonimizuoti surinktus
asmeninius duomenis ir naudoti tokius duomenis. Mes naudosime duomenis,
neįtrauktus į šios politikos sritį, tik tada, kai jie yra anoniminiai. Mes
sutaupysime jūsų atsiskaitymo informaciją ir kitą surinktą informaciją apie jus
taip ilgai, kokia reikalinga apskaitos tikslams ar kitiems įstatyme numatytiems
įsipareigojimams, bet ne ilgiau kaip visiškai būtina.
Mes galime apdoroti jūsų asmeninius duomenis papildomiems tikslams, kurie
čia nėra paminėti, bet yra suderinami su pradiniu tikslu, kurio duomenys buvo
surinkti. Norėdami tai padaryti, mes tai užtikrinsime:
- ryšys
tarp tikslų, konteksto ir asmens duomenų pobūdžio yra tinkamas tolesniam apdorojimui;
- tolesnis
apdorojimas nepakenktų jūsų interesams; ir
- būtų
tinkama apsauga perdirbimui.
KAS DAR GALI PRIEITI
PRIE JŪSŲ ASMENINIŲ DUOMENŲ
Mes nesidalijame jūsų asmeniniais duomenimis su nepažįstamais žmonėmis. Tam
tikrais atvejais asmeniniai duomenys apie jus yra pateikiami mūsų patikimiems
partneriams, kad galėtumėte suteikti jums galimą paslaugą arba pagerinti
klientų aptarnavimą. Mes daliname jūsų duomenis tik su patikimomis trečiosiomis
šalimis ir dirbsime tik su perdirbimo partneriais, kurie gali užtikrinti
tinkamą jūsų asmeninių duomenų apsaugos lygį.
Kadangi mes vertiname jūsų privatumą, mes ėmėmės būtinų atsargumo
priemonių, kad atitiktų ES bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą. Todėl jūsų
asmens duomenys nebus platinami išorės šalims be jūsų sutikimo. Mes
atskleidžiame Jūsų asmeninius duomenis trečiosioms šalims ar valstybės
pareigūnams, kai esame teisiškai įpareigoti tai padaryti. Mes galime atskleisti
jūsų asmeninius duomenis trečiosioms šalims, jei su juo sutikote arba jei yra
kitų teisinių priežasčių.
KAIP MES SAUGOME JŪSŲ
DUOMENIS
Mes darome viską, kad jūsų asmeniniai duomenys būtų saugūs. Mes naudojame
saugius protokolus bendravimui ir duomenų perdavimui (pvz., HTTPS). Kai
tinkama, mes naudojame anonimizaciją ir pseudonimą. Mes stebime mūsų sistemas
dėl galimų pažeidžiamumų ir išpuolių. Siūlome naudoti saugų serverį. Visa
pateikta informacija per “Secure Socket Layer” (SSL) technologiją perduodama
tik tam, kam leidžiama naudotis tokiomis sistemomis su specialiomis prieigos
teisėmis, ir reikalaujama, kad informacija būtų konfidenciali.
Nors mes viską stengiamės, negalime garantuoti informacijos saugumo. Tačiau
mes pažadame informuoti tinkamas institucijas apie duomenų pažeidimus. Mes taip
pat informuosime jus, jei kyla grėsmė jūsų teisėms ar interesams. Mes
padarysime viską, ką pagrįstai galėsime užkirsti kelią saugumo pažeidimams, ir
padėti valdžios institucijoms, jei atsirastų kokių nors pažeidimų.
Jei turite mums sąskaitą, atkreipkite dėmesį, kad turite išsaugoti savo
vartotojo vardą ir slaptažodį slaptai.
VAIKAI
Mes neketiname rinkti ar sąmoningai rinkti informacijos iš vaikų. Mes
nesiekiama vaikams naudotis mūsų paslaugomis.
SLAPUKAI IR KITOS
TECHNOLOGIJOS KURIAS NAUDOJAME
Mes naudojame slapukus ir (arba) panašias technologijas, kad analizuotume
klientų elgseną, administruotume svetainę, stebėtume naudotojų judesius ir
renkame informaciją apie naudotojus. Tai daroma, kad suasmenintumėte ir
sustiprintumėte savo patirtį su mumis.
Slapukas yra mažas teksto failas, saugomas jūsų kompiuteryje. Slapukai
saugo informaciją, kuri naudojama siekiant padėti svetainėms dirbti. Tik mes
galime naudotis mūsų svetainėje sukurtais slapukais. Galite valdyti slapukus
naršyklės lygiu.
Šiuo metu mes naudojame “numanomą sutikimo” politiką, o tai reiškia, kad
mes manome, kad esate patenkinti šiuo naudojimu. Jei nesate patenkintas, tuomet
neturėtumėte naudoti šios svetainės, turėtumėte ištrinti slapukus,
apsilankiusius svetainėje, arba naršyti svetainę naudodami naršyklės anoniminį
naudojimo nustatymą (vadinamą “Inkognito” “Chrome”, “InPrivate” “Internet
Explorer”, “Privatus naršymas” “Firefox” ir “Safari” ir tt). Tačiau pasirinkus
išjungti slapukus gali trukdyti naudotis tam tikromis funkcijomis. Sužinokite
daugiau apie slapukus čia.
Mes naudojame slapukus šiais tikslais:
- Būtini
slapukai – šie slapukai reikalingi tam, kad galėtumėte naudotis kai
kuriomis svarbiomis mūsų svetainės funkcijomis, pvz., Prisijungdami. Šie
slapukai nerenka jokios asmeninės informacijos.
- Funkcionalumo
slapukai – šie slapukai suteikia funkcionalumo, dėl kurio mūsų paslauga
naudojama patogiau ir leidžia teikti daugiau individualizuotų funkcijų.
Pavyzdžiui, jie gali prisiminti jūsų vardą ir el. Laišką komentarų
formose, todėl kitą kartą, kai komentuosite, neturėsite iš naujo įvesti
šios informacijos.
- Analizei
skirti slapukai – šie slapukai naudojami stebėti mūsų svetainės ir
paslaugų naudojimą ir našumą
- Reklamai
skirti slapukai – šie slapukai naudojami norint pateikti jums ir jūsų
interesams tinkamus skelbimus. Be to, jie naudojami norint apriboti
skelbimo matymo laiką. Paprastai jie pateikiami svetainėje reklamuojant
tinklus su svetainės operatoriaus leidimu. Šie slapukai prisimena, kad
lankėtės svetainėje ir šią informaciją dalijasi su kitomis
organizacijomis, tokiomis kaip reklamdaviai. Dažnai taikymo ar reklaminiai
slapukai bus susieti su svetainės funkcijomis, kurias teikia kita
organizacija.
Mes naudojame “WordPress” arba “Opencart”, kad galėtume saugoti
pagrindinius duomenis apie jūsų sąveiką su mūsų svetaine ir apie tai, ar esate
prisijungęs prie “WordPress” ar “Opencart”. Mes naudojame sesijos slapuką, kad
galėtume prisiminti savo prisijungimą (jei esate registruotas vartotojas) ir ką
jūs įtraukėte į pirkinių krepšelį. Tai, mūsų manymu, yra būtini svetainės
veikimui. Jei jie yra išjungti, tada įvairios svetainės funkcijos bus
sugadintos. Daugiau informacijos apie sesijų slapukus rasite čia.
Mes naudojame “Google Analytics”, norėdami įvertinti srautą mūsų
svetainėje. “Google” turi savo privatumo politiką, kurią galite
peržiūrėti čia. Jei norite
atsisakyti “Google Analytics” stebėjimo, apsilankykite Google Analytics atsisakymo puslapis.
Mes naudojame kitų trečiųjų šalių slapukus, kurie jūsų kompiuteryje
nustatyti išorinėmis svetainėmis, kurių paslaugos naudojamos šioje svetainėje.
Tai apima svetainės mygtukų bendrinimą, leidžiantį lankytojams dalytis turiniu
socialiniuose tinkluose. “Slapukus” šiuo metu nustato “Facebook”, “Twitter”,
“Instagram”, “Pinterest”, “Google+” ir “LinkedIn”. Norint įgyvendinti šiuos
mygtukus ir prijungti juos prie atitinkamų socialinių tinklų ir išorinių
svetainių, yra ne svetainės sričių domenų scenarijai. Turėtumėte žinoti, kad
šios svetainės gali rinkti informaciją apie tai, ką jūs darote visame
internete, įskaitant šią svetainę.
Turėtumėte patikrinti atitinkamų kiekvienos iš šių svetainių politiką, kad
sužinotumėte, kaip tiksliai jie naudoja jūsų informaciją, ir sužinokite, kaip
atsisakyti ar ištrinti tokią informaciją.
Galite pašalinti slapukus, saugomus jūsų kompiuteryje, naudodami naršyklės
nustatymus. Arba galite valdyti kai kurias trečiosios šalies slapukus naudodami
privatumo didinimo platformą, pvz.: optout.aboutads.info ar youronlinechoices.com. Norėdami gauti
daugiau informacijos apie slapukus, apsilankykite allaboutcookies.org.
KONTAKTINĖ INFORMACIJA
Mes esame pasiryžę apsaugoti jūsų privatumą. Susisiekite su mumis
adresu info@ecobalttech.lt, jei turite kokių
nors klausimų ar problemų dėl savo asmeninių duomenų naudojimo, ir mes mielai
jums padėsime.
ŠIOS PRIVATUMO
POLITIKOS PAKEITIMAI
Jei nuspręsime pakeisti mūsų privatumo politiką, mes paskelbsime šiuos
pakeitimus šiame puslapyje ir / arba atnaujinsime privatumo politikos pakeitimo
datą žemiau. Ši politika paskutinį kartą buvo pakeista 2018 m. gegužės 22 d.
Ar sutinkate, kad slapukai būtų naudojami informacijai apie Jūsų naršymo
istoriją kaupti?